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淘宝新规:延迟发货扣款怎么办?全攻略在此🔍
- 编辑:冉山会
- 2025-02-22 17:20:35
- 来源:网易
淘宝新规规定,如果卖家延迟发货,买家可以申请退款,并且卖家需要支付一定比例的赔偿金。对于卖家来说,避免这种情况最好的办法就是及时发货,如果确实有特殊情况不能及时发货,需要提前与买家沟通并取得买家的理解。
如果你是买家并且遇到卖家延迟发货的情况,可以先尝试联系卖家解决问题,如果无法解决,可以在淘宝平台上提交维权申请。一旦申请成功,淘宝会根据相关规定对卖家进行处理,包括但不限于扣除部分货款作为赔偿。
同时,淘宝也建议买卖双方在交易过程中保持良好的沟通,以避免类似问题的发生。在交易前明确发货时间,如果有任何可能影响发货进度的情况,应该提前告知对方,以保证交易顺利进行。
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