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12306.cn网站的火车票预售期为15天（含当天）。起售时间一般为每日的早上8点，但不同车站的起售时间可能有所不同。您可以在铁路12306APP中查询具体的车站起售时间。

另外，12306的开放时间为每天的6:00至23:30。在这段时间内，您可以登录12306官方网站或使用12306手机客户端进行购票、改签和退票等操作。如果在非开放时间尝试访问，系统将提示服务暂时不可用。

建议您提前做好准备，在起售时间前几分钟登录12306网站或APP，以免错过抢票时机。同时，为了防止网络拥堵，您可以提前填写好乘客信息，以便快速提交订单。