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要联系高德地图的人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开高德地图APP，点击右下角的“我的”。

2. 在新页面中找到并点击“帮助与反馈”。

3. 点击页面中的“在线客服”，此时会跳转到一个聊天界面。

4. 在聊天界面中，您可以通过输入文字的方式向人工客服进行咨询。

如果上述方法无法联系到人工客服，您还可以尝试拨打高德地图的客服电话：0754-88986666。不过需要注意的是，该电话号码为高德地图在广东地区的客服热线，其他地区可能有所不同。

另外，您也可以通过电子邮件的方式联系高德地图的客服人员，邮箱地址为：kefu@gaode.com。在邮件中详细描述您的问题和需求，耐心等待客服人员回复即可。

希望以上信息对您有所帮助！