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当Vivo手机无法正常打开小米商城时，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 更新应用：首先，请确保您的小米商城应用是最新版本。您可以在应用商店中检查更新。

2. 清理缓存：进入手机的设置>应用管理（或应用信息）>小米商城>存储>清除缓存和数据。这一步可能会导致您需要重新登录应用。

3. 重启手机：有时候，简单地重启手机就可以解决许多软件相关的问题。

4. 检查兼容性：请确认小米商城是否支持您的Vivo手机型号和操作系统版本。如果小米商城不支持您的设备，您可能需要寻找其他替代的应用程序。

5. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，建议您直接联系小米商城的客服寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持。

希望这些步骤能够帮助您解决遇到的问题。