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快手换货如何申请?快速掌握换货流程
- 编辑:向炎静
- 2025-02-27 17:43:13
- 来源:网易
在快手平台申请换货的步骤如下:
1. 打开快手APP,进入“订单”页面。
2. 选择需要换货的订单,点击进入订单详情。
3. 在订单详情页中找到并点击“申请售后”按钮。
4. 在弹出的选项中选择“换货”,然后填写换货原因,并提交申请。
5. 卖家同意后,按照卖家提供的地址将商品寄回。
6. 将新的商品信息和寄回快递单号反馈给卖家或平台。
7. 等待卖家收到退回的商品后,确认无误后进行发货。
注意:部分特殊商品可能不支持换货,具体以商家说明为准。在申请换货时,请确保您的理由符合商家规定,避免不必要的麻烦。如果在操作过程中遇到问题,可以联系快手客服寻求帮助。
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