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高德地图的人工客服可以通过以下步骤联系：

1. 打开高德地图APP，点击右下角的“我的”。

2. 在新页面中找到并点击“帮助与反馈”。

3. 在帮助与反馈页面，你会看到一个“在线客服”的选项，点击进入。

4. 点击右上角的“人工”按钮，就可以进入人工客服了。

如果上述方法无法解决问题，你也可以拨打高德地图的客服电话：400-810-0080。需要注意的是，拨打客服电话可能会产生话费，具体费用以运营商规定为准。

希望以上信息能帮到您，如有其他问题，欢迎随时向我提问。