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当遥控器按键失灵时，你可以尝试以下几种替代方案：

1. 使用手机：许多设备（如智能电视、机顶盒等）都支持通过手机应用程序进行控制。只需下载相应的应用程序，将手机与设备连接即可。

2. 使用电脑：部分设备也支持使用电脑进行远程控制。例如，一些媒体中心软件允许你通过电脑来控制播放。

3. 蓝牙鼠标或键盘：如果你的设备支持蓝牙，那么可以考虑购买一个蓝牙鼠标或键盘来进行操作。

4. 红外线手机遥控器：有一些应用程序可以将你的手机变成红外线遥控器，只需要确保你的手机有红外线功能。

5. 语音控制：如果设备支持，你也可以使用语音助手（如Siri、Google Assistant等）进行控制。

6. 更换新的遥控器：如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要更换一个新的遥控器了。

请注意，不同的设备可能有不同的解决方案，具体请根据自己的设备类型和型号来选择合适的方法。