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当遇到雅音车载导航出现故障时，您可以尝试以下几种方法来解决：

1. 重启设备：长按电源键重启车载导航系统，有时候简单的重启就能解决问题。

2. 检查连接：确保所有的连接线都已正确且牢固地连接。有时问题可能只是由于松动的连接线引起的。

3. 更新软件：检查是否有可用的系统更新。软件更新通常包含错误修复和性能改进，可以解决一些已知的问题。

4. 重置设置：如果问题依旧存在，可以考虑将车载导航系统恢复到出厂设置。注意，这将删除所有自定义设置和数据，请谨慎操作。

5. 寻求专业帮助：如果上述步骤都无法解决问题，建议联系专业的维修服务进行检查和修理。

以上就是针对雅音车载导航故障的一些基本处理方法，希望能帮到您！