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百雀羚作为一个知名的护肤品牌，为了保护消费者权益，确实提供了防伪码查询服务。以下是查询步骤，帮助您轻松辨别产品真伪：

1. 购买后，请找到产品包装上的防伪码。通常情况下，它会被覆盖在一个不干胶标签下。

2. 关注“百雀羚”官方微信公众号或访问官方网站。在官网上，一般会有专门的防伪查询入口；在微信公众号中，则可能需要点击底部菜单中的“防伪查询”选项。

3. 根据页面提示输入防伪码，并按照指示完成验证流程。如果查询结果显示为正品，则说明您购买的产品是真实的。

4. 若多次查询均未得到结果或提示为假冒产品，请立即停止使用并联系官方客服进行反馈。

请注意，不同批次产品的防伪标识可能会有所变化，具体操作以实际页面为准。希望这些信息对您有所帮助！