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遇到天翼云主机远程桌面复制文件慢的问题，可以尝试以下几种方法来提升速度：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定且速度快。如果可能的话，使用有线网络代替无线网络。

2. 关闭不必要的程序和服务：关闭后台运行的不需要的程序和服务，以释放系统资源，提高传输效率。

3. 优化远程桌面设置：

- 在远程桌面连接设置中，降低“体验”选项下的画质和分辨率。

- 关闭“桌面背景”、“特效”、“字体平滑”和“菜单动画”。

4. 使用更高效的传输工具：考虑使用FTP、SCP或SFTP等协议直接从服务器下载文件，而不是通过远程桌面复制。

5. 分割大文件：对于特别大的文件，尝试将其分割成多个小文件进行传输，可以显著提高传输速度。

6. 联系服务商：如果上述方法都不能解决问题，建议联系天翼云的技术支持团队寻求帮助，可能是服务器端配置需要调整。

希望这些建议能帮您解决文件传输慢的问题！