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消费者对京东的态度时而观望可能有以下几个原因：

1. 价格竞争：电商行业竞争激烈，各大平台经常进行促销活动。消费者可能会因为等待更优惠的价格而选择观望。

2. 商品种类与质量：虽然京东的商品种类丰富且质量较高，但消费者仍会比较不同平台的商品种类和评价，以做出最佳购买决策。

3. 物流与服务体验：尽管京东的物流速度和服务水平较高，但消费者仍会考虑配送时间、退换货政策等因素。

4. 品牌认知与信任度：随着市场环境变化及新竞争对手出现，消费者的品牌忠诚度可能发生变化，需要一定时间来重新建立信任感。

5. 信息过载：互联网时代信息爆炸，面对海量信息，消费者需要时间筛选有效信息，形成判断。

综上所述，消费者态度的波动反映了他们对购物决策的理性思考过程。