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网易云音乐的人工客服电话可能因地区和政策的变化而有所不同。目前，网易云音乐官方并未直接公布全国统一的人工客服电话。但您可以通过以下方式联系他们：

1. 在线客服：登录网易云音乐网页版或APP，在“帮助中心”或“设置”中找到在线客服入口，提交您的问题。

2. 微博客服：关注网易云音乐官方微博，私信留言您的问题。

3. 邮箱：发送邮件至他们的官方邮箱，一般会在官网的帮助中心页面提供。

4. 反馈功能：在APP内使用“意见反馈”功能，详细描述您的问题。

如果确实需要电话联系，建议先尝试上述方式，若问题未能得到解决，可以再次寻找相关渠道获取最新的人工客服电话信息。希望这些建议对您有所帮助。