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当您在淘宝购买的预售商品，如鞋子，出现迟迟不发货的情况时，您可以按照以下步骤操作来解决这个问题：

1. 查看预售信息：首先确认您所购买的商品是否确实为预售商品，并仔细阅读商品详情页上的发货时间说明。预售商品通常会在详情页明确标注预计的发货时间。

2. 联系卖家沟通：如果超过了商家承诺的发货时间，您可以通过淘宝平台提供的“联系卖家”功能与商家进行沟通。礼貌地询问发货进度，并表达您的担忧。

3. 申请退款：如果卖家未能在合理时间内发货且无法给出合理的解释或解决方案，您可以在淘宝平台上申请退款。进入“已买到的宝贝”，找到相应的订单，点击“退款/退货”按钮，选择合适的退款理由并提交申请。

4. 投诉处理：若卖家拒绝退款或者未及时处理退款请求，您可以向淘宝客服发起投诉。提供相关证据（如聊天记录截图等），说明情况以获得官方帮助。

5. 使用消费者保护服务：淘宝有消费者保障计划，确保买家权益。利用这一服务可以更有效地解决问题。

通过上述步骤，大多数情况下都可以有效解决预售商品延迟发货的问题。