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天翼云主机的客服可以通过以下几种方式联系：

1. 在线客服：登录天翼云官网，找到在线客服入口进行咨询。通常在网页右下角会有在线聊天窗口。

2. 客服电话：拨打天翼云官方客服电话400-810-9889，根据语音提示选择对应服务。

3. 电子邮件：发送邮件至官方邮箱cloud@189.cn，详细描述遇到的问题，并留下联系方式以便后续沟通。

4. 工单系统：登录天翼云用户中心，在帮助中心提交工单，工作人员会尽快处理您的问题。

5. 社交媒体：关注中国电信或天翼云的官方微博、微信公众号等社交平台，通过私信方式进行咨询。

6. 社区论坛：访问天翼云官方社区或相关技术论坛，搜索解决方案或发帖求助，可能会有其他用户或官方人员回复。

希望以上信息对您有所帮助！