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淘宝退货没发货?这波操作你get了吗?🔍📦
- 编辑:党雄苛
- 2025-03-03 06:01:59
- 来源:网易
如果在淘宝购物后需要退货,但卖家还没有发出退款退货的地址,你可以按照以下步骤操作:
1. 登录淘宝账号,在“我的淘宝”中找到对应的订单。
2. 点击订单详情,然后选择“申请售后”或“我要退款”,根据实际情况选择退款原因,并提交。
3. 如果卖家同意退款,他们会提供退货地址。如果卖家没有在规定时间内回复,系统将自动视为卖家同意退款,此时你可以继续填写退货信息并提交。
4. 提交退货信息后,等待卖家确认。一旦卖家确认,你就可将商品退回,并上传物流单号以供跟踪。
5. 卖家收到退货并确认无误后,会处理退款事宜。
注意:在整个过程中,请保留好与卖家沟通的记录和退货物流单据,以便在出现问题时有据可查。此外,部分特殊商品(如定制商品)可能不支持七天无理由退货,具体规则请参考商品页面说明。
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