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遇到天翼云主机无法远程登录的问题，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且可以正常访问其他网站或服务。尝试ping天翼云的服务器地址，看是否能获得响应。

2. 确认IP地址：请确保您使用的IP地址是正确的，并且没有被更改。如果使用的是动态IP，请联系您的网络提供商确认当前的有效IP。

3. 检查防火墙设置：确保天翼云主机上的防火墙设置允许远程登录所需的端口通过（如RDP的3389端口，SSH的22端口）。

4. 查看安全组规则：在天翼云控制台中检查安全组规则，确保允许来自您的IP地址的流量。

5. 重启服务或主机：有时候简单的重启服务或整个主机也能解决问题。

6. 联系客服支持：如果上述方法都无法解决问题，建议直接联系天翼云的客服寻求帮助，他们可以提供更专业的技术支持。

希望这些建议对您有所帮助！