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如果淘宝店铺已经关闭，但您仍然有售后问题需要处理，您可以尝试以下步骤：

1. 联系卖家：首先，尝试通过淘宝平台上的消息系统联系卖家。即使店铺关闭，卖家可能还会查看信息。

2. 提交纠纷：如果无法联系到卖家，可以向淘宝客服提交纠纷申请。进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，找到相应订单点击“申请售后”，选择“我要退款/退换货”，然后选择“仅退款”或“退货退款”，根据页面提示填写相关信息并提交。

3. 淘宝介入：提交纠纷后，淘宝客服会介入调查，可能会要求提供相关证据（如聊天记录、商品照片等）。请确保保留所有交易凭证和沟通记录。

4. 消费者保障服务：如果商品属于七天无理由退换货范围，且未超出时间限制，可以利用消费者保障服务进行维权。

5. 法律途径：若上述方法都无法解决问题，可考虑通过法律途径维护自身权益，比如向消费者协会投诉或直接起诉。

在整个过程中，请保持冷静，并尽量收集和保存好所有与交易相关的证据。