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如果遇到淘宝小二处理不公的情况，您可以按照以下步骤尝试解决问题：

1. 联系淘宝客服：首先可以通过淘宝网站或APP中的“我的淘宝”-“必备工具”-“客服小蜜”，选择相应的问题类别进行咨询和反馈。

2. 投诉渠道：如果对淘宝小二的处理结果不满意，可以进入“消费者保障服务”页面，点击“我要投诉”，选择合适的投诉类型提交您的问题。

3. 升级投诉：若上述方式未能有效解决，可以选择向淘宝总部直接投诉，或者通过消费者协会等第三方机构介入帮助协调解决。

4. 法律途径：当所有方法都无法达成满意的结果时，最后可以考虑采取法律手段维护自己的权益。

在整个过程中，请确保保留好与商家交易的所有记录和证据，以便于更有效地说明情况。