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要通过惠普官网查询产品的真伪，您可以遵循以下步骤：

1. 访问官方网站：首先，请您直接在浏览器中输入“hp.com”并访问惠普的官方网站。请注意避免点击任何非官方链接，以防止个人信息泄露。

2. 找到支持或帮助中心：登录后，您需要找到“支持”或“帮助中心”的选项。这通常位于网站的顶部或底部导航栏上。

3. 选择产品支持：在支持页面中，根据您的产品类型（如打印机、笔记本电脑等），选择相应的产品支持服务。

4. 使用序列号验证：大多数情况下，您需要提供产品的序列号来进行真伪验证。您可以在设备底部、背面或电池仓内找到这个号码。输入序列号后，按照提示操作即可完成验证。

5. 联系客服确认：如果在上述步骤中遇到困难或无法在线验证，建议直接联系惠普官方客服进行咨询和验证。

请确保在整个过程中，您使用的都是官方渠道，以保障信息安全和个人权益。