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要联系ZARA的官方24小时人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1. 访问ZARA官方网站。

2. 寻找并点击“联系我们”或类似的链接，通常位于网站底部。

3. 在出现的页面中选择“在线聊天”选项，这通常是24小时服务的人工客服入口。

4. 按照指引进行操作，等待客服人员响应。

请注意，不同地区的ZARA可能有不同的客户服务方式和时间，请以您所在地区的ZARA官方信息为准。如果您无法找到相关选项，也可以尝试通过电子邮件或社交媒体平台与他们取得联系。希望这些信息对您有所帮助！