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要高效地联系到天猫的人工客服，你可以按照以下步骤操作：

1. 进入天猫官网或APP：首先打开天猫的官方网站或者下载并打开天猫的手机应用程序。

2. 找到“我的淘宝”或“我的天猫”：登录你的账号后，在页面的右上角可以找到“我的淘宝”或者“我的天猫”的选项，点击进入。

3. 选择“客户服务”或“帮助中心”：在“我的淘宝”或“我的天猫”的页面中，找到“客户服务”或“帮助中心”的入口，点击进入。

4. 寻找在线客服：在帮助中心页面，通常会有明显的“在线客服”或“人工客服”的入口，点击后可以选择与人工客服进行沟通。

5. 使用自助服务：如果遇到的问题比较简单，也可以先尝试使用页面上的自助服务功能，比如搜索问题关键词，系统可能会自动给出解决方案。

6. 保存聊天记录：与人工客服交流时，记得保存聊天记录，这样方便后续查看和解决问题。

通过以上步骤，你可以快速有效地联系到天猫的人工客服，解决你的购物烦恼。