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当U盘无法读取时，可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 检查物理连接：首先确保U盘正确且牢固地插入电脑的USB接口。有时简单的重新插拔就能解决问题。

2. 更换USB端口：尝试将U盘插入电脑上的另一个USB端口，以排除当前端口故障的可能性。

3. 重启设备：重启电脑和U盘，有时候系统缓存或驱动问题可以通过重启解决。

4. 检查设备管理器：在Windows中，打开“设备管理器”，查看是否有U盘相关的警告或错误信息，如果有，尝试更新或回滚驱动程序。

5. 使用磁盘管理工具：在Windows中，可以通过“计算机管理”里的“磁盘管理”查看U盘是否被识别，并尝试分配驱动器号。

6. 数据恢复软件：如果U盘中有重要数据，且上述方法无效，可以考虑使用数据恢复软件（如Recuva）尝试恢复数据，之后再格式化U盘。

7. 专业维修服务：如果以上方法都无效，可能是U盘硬件损坏，建议送至专业维修点进行检查与修理。

请根据具体情况选择合适的方法。希望这些步骤能帮助到你！