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要找到知识星球的人工客服，可以按照以下步骤操作：

1. 打开知识星球APP或网页版，登录你的账号。

2. 在首页或个人中心页面顶部找到“帮助与反馈”选项，点击进入。

3. 在帮助与反馈页面中，你可以先尝试使用搜索功能查找你遇到的问题解决方案。

4. 如果没有找到相关解答，可以滑动到页面底部，找到并点击“联系在线客服”或者“人工客服”按钮。

5. 点击后会跳转至客服聊天界面，在这里你可以直接向人工客服描述你遇到的问题，等待客服人员为你解答。

注意：部分应用可能略有不同，请以实际界面为准。希望这些信息对你有帮助！